Datenschutzrichtlinie – Deva Loves

Letzte Aktualisierung: 17. September 2025

1. Wer sind wir?

Deva Loves betreibt diesen Webshop und erhält technischen Support von Shopify. Wir erfassen und verarbeiten Ihre Daten, um Ihnen ein sicheres und personalisiertes Einkaufserlebnis zu bieten.

2. Welche Daten erheben wir?

Wir erfassen möglicherweise folgende personenbezogene Daten:

• Kontaktdaten: Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse.

• Zahlungsdetails: Zahlungskarten, Transaktionen, Zahlungsbestätigungen.

• Kontoinformationen: Benutzername, Passwort, Einstellungen.

• Bestell- und Transaktionsdaten: Warenkorb, Einkäufe, Retouren.

• Kommunikation: E-Mails, Kundendienstanfragen.

• Gerätedaten: IP-Adresse, Browser, Gerätedaten.

• Nutzung: Wie Sie auf der Website navigieren und was Sie ansehen.

3. Woher stammen diese Informationen?

• Direkt von Ihnen (bei Bestellungen, Konto oder Kontakt).

• Automatisch über Cookies und Ihr Gerät.

• Über unsere Servicepartner (wie Zahlungsabwickler und Lieferdienste).

• Über Dritte (Marketingpartner, Shopify).

4. Wie verwenden wir Ihre Daten?

• Auftragsabwicklung: Zahlungen, Lieferung, Retouren, Kontoverwaltung.

• Personalisiertes Einkaufserlebnis: Berücksichtigung von Präferenzen, Produktempfehlungen.

• Marketing und Werbung: Newsletter, Werbeaktionen, personalisierte Werbung.

• Sicherheit und Betrugsprävention: Konto- und Zahlungssicherheit.

• Kundenservice: Kommunikation und Unterstützung.

• Rechtliche Verpflichtungen: die Einhaltung von Gesetzen oder behördlichen Anweisungen.

5. Mit wem teilen wir Daten?

• Shopify (Hosting, Zahlungen, Analysen).

• Dienstleister (IT, Versand, Kundenservice).

• Marketingpartner (personalisierte Werbung).

• Auf Ihren Wunsch (z. B. Anmeldung über soziale Medien oder Zustellung an Dritte).

• Innerhalb unseres Unternehmens und im Falle einer Fusion oder Übernahme.

• Regierungen oder Behörden (sofern gesetzlich vorgeschrieben).

6. Beziehung zu Shopify

Shopify erhebt und verarbeitet Daten, um seinen Online-Shop zu betreiben. Darüber hinaus nutzt das Unternehmen Daten zur Verbesserung von Funktionen und für Marketingmaßnahmen.
Siehe die Shopify-Datenschutzrichtlinie Weitere Details und Ihre Rechte gegenüber Shopify finden Sie hier.

7. Daten der Kinder

Unser Webshop ist nicht für Minderjährige (unter 16 Jahren) bestimmt. Wir erfassen wissentlich keine Daten von Kindern.

8. Sicherheit und Aufbewahrungsfrist

• Wir ergreifen Sicherheitsmaßnahmen, aber hundertprozentige Sicherheit kann niemals garantiert werden.

• Die Aufbewahrungsfristen variieren je nach Situation (z. B. solange ein Konto aktiv ist, aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen oder bis zum Abschluss einer Bestellung).

9. Ihre Rechte

Je nach Ihrem Wohnort haben Sie Anspruch auf:

• Zugriff auf Ihre Daten.

• Löschung Ihrer Daten.

• Berichtigung fehlerhafter Daten.

• Übermittlung Ihrer Daten an Dritte.

• Sie können der Nutzung Ihrer Daten für zielgerichtete Werbung widersprechen.

• Einschränkungen oder Widerspruch gegen die Verarbeitung (EU/EWR/UK).

• Widerruf der Einwilligung (sofern zuvor erteilt).

Sie können diese Rechte ausüben, indem Sie uns kontaktieren (siehe Kontaktdaten unten).

10. Internationale Überweisung

Die Datenverarbeitung kann außerhalb der EU/des EWR oder des Vereinigten Königreichs erfolgen. Wir verwenden anerkannte Schutzmechanismen (wie z. B. EU-Standardvertragsklauseln).

11. Rezensionen über WebwinkelKeur

• Bitte geben Sie bei der Abgabe einer Bewertung Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse an.

• Diese Informationen sind mit Ihrer Bestellung verknüpft und werden an WebwinkelKeur weitergegeben.

• WebwinkelKeur kann Sie für eine Erklärung kontaktieren.

• Sie ergreifen angemessene Sicherheitsmaßnahmen und können Dritte hinzuziehen.

12. Änderungen dieser Richtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Richtlinie zu ändern. Die jeweils aktuelle Version wird stets mit dem entsprechenden Datum auf unserer Website veröffentlicht.

13. Kontakt

Bei Fragen oder Anliegen:

Deva liebt
RJH Fortuynstraat 173
WM 1019 Amsterdam, Niederlande
shop@devaloves.com